Я хотела бы вас попросить написать в новостях о фирме «Спутник», которая обманывает бабушек. Девушка и трое мужчин ходят по квартирам и предлагают насильно поменять резинки на пластиковых окнах за 15 000 рублей.

Людей так обрабатывают психологически, что они не помнят, зачем это сделали. Хочется предупредить всех людей пенсионного возраста, чтобы не открывали двери, не подписывали договора, даже если им сменили резинки на окнах. Моя мама попалась на эту удочку, не хочется, чтобы ещё кто-то пострадал. Спасибо.

Мой 77-летний отец вчера попал на этот развод, заплатил 12 тысяч рублей за резиночки. Наговорили до небес, что от ЖКХ, делают всему подъезду и т.д. Аферисты убеждать могут, вечером зашла проведать, а там такой сюрприз, выдали договор и квитанцию, провела беседу, но...

Вчера мои соседи пенсионеры тоже попались... В 13500 им обошлась такая «услуга». Ничего и не поняли, как так их быстро облапошили. Сидели вечером в шоке.

Предупредите своих бабушек и дедушек и сами не попадитесь на их уловки! Под видом сервисной компании по обслуживанию окон продают замену резинок аж за 12000 рублей! При этом стоимость работ предварительно не оговаривают. Втираются в доверие пожилым людям своей уверенностью и байками про старые и сухие резинки.

Действуют очень нагло. Не успев начать диалог, без согласия сдирают старые резинки, хотя по факту окнам было всего год. Расстрелять организаторов такого «бизнеса». Сообщите всем-всем! Компания ООО «Спутник» - мошенники! Не пускайте их даже на порог своего дома! У нас бабушка тоже купилась на их уговоры! Может реально коллективную жалобу напишем?

Сегодня и к нам постучалась эта девулька из компании «Спутник». Отправили лесом, пошла дальше по подъезду в поисках пенсионеров. Звоним в полицию. На том конце даже не дослушали, отвечают: «Да всё у них в порядке с документами, мы их уже проверяли!». Ну отлично что, пусть дальше ходят облапошивают доверчивых старичков!

1) Звонит в дверь девушка. Говорит, что скоро придут работники проверять состояние окон.
2) Если её послали, то работники всё равно потом приходят и, если видят беспомощных стариков, просто в наглую заходят в квартиру и начинают с умным видом срывать со всех окон во всех комнатах защитные резинки. При этом вежливо и спокойно общаясь, убеждая, что они были в плохом состоянии.
3) Люди стоят в шоке и не могут ничего понять, думая, что работники потом придут и все бесплатно подчинят.
4) Когда мошенники всё сделали, то садятся заполнять договор: берут паспортные данные, прочую информацию и озвучивают цену работ (от 15000 рублей за несколько резинок). Если пенсионер говорит, что денег нет, то предлагают занять у знакомых, оформить рассрочку и так далее.
5) Многие люди, в основном – беспомощные старики, ввиду своей старости или тупости отказываются от оплаты такой суммы, но подписывают договор, не читая его. А там сумма к оплате от 15000, и условия, что будет, если вовремя не заплатить.
6) Всё. Работа выполнена. Договор подписан.
7) Приходят нерусские и выполняют часть работ. В оговоренный в договоре срок мошенник придёт за деньгами.
8) С юридической точки зрения всё чисто. Предъявить можно только то, что незаконно проникли и испортили имущество.

Уважаемые пенсионеры, жители города, просим быть бдительными, в городе группа мошенников из Челябинской фирмы «Спутник». Ходят по квартирам и обманным путём оформляют договора на замену резинок в пластиковых окнах на большие суммы. Под видом планового профилактического осмотра окон проникают в квартиру и, уже не спрашивая, демонтирует все резинки на окнах, монтируя новые без лишних разговоров. Потом просят паспорт и заставляют расписываться!

В нашем случае 85-летняя бабушка подписала договор на 10 тысяч рублей, вызвав мастеров из Челябинска. Оплата выезда бригады – так написано в листе заказа, а также ещё 4 позиции наименования работ, которые написаны неразборчивым подчерком. Цены не проставлены, а в «итого» стоит указанная выше сумма.

Обратились в полицию, те разводят руками, мол зачем пускаете. Даже заявления не хотят брать! Не видя договора, говорят, что все законно у этой фирмы и у каждого человека есть право на деятельность, только вот на какую не уточняют. А наше право где на защиту?

Поймал одного из участников этой аферы и вызвал полицию. В это время он мне лично сказал, что они уже были в полиции и писали объяснения и им пофиг. Ходили, сказал, и будут ходить, разводить вас, лохов. Сколько можно терпеть все новые и новые выдумки этих мошенников, приезжающих в наш город? Куда смотрит полиция? Где газеты, СМИ? Ведь они не заходят в квартиры с молодыми людьми, а откровенно лохотронят наших с вами пожилых родителей.

Действительно, заявления от граждан на действия сотрудников фирмы «Спутник» начали поступать с 27 июля 2016 года. На сегодняшний день в дежурной части полиции зарегистрировано 8 заявлений от жителей Верхней Салды.

По каждому факту проведены проверки. В частности, сотрудниками полиции взяты объяснения с заявителей, опрошены сотрудники ООО «Спутник».

В ходе проверок установлено, что ситуация во всех заявленных случаях примерно одинаковая. Из объяснений следует, что представитель ООО «Спутник» предлагает услуги по ремонту ПВХ окон, замены их частей и фурнитуры. Потенциальным клиентам предлагается провести бесплатную диагностику ПВХ окон, после чего даются рекомендации по ремонту или замене деталей. Также для ознакомления предоставляется прайс-лист с перечнем оказываемых услуг. Если гражданина устраивает цена, то заключается договор подряда с указанием объема работ и стоимости. После чего по адресу пребывает мастер и на основании договора производит работы, по завершению которых клиент подписывает акт сдачи-приемки и оплачивает услуги.

Причина обращения в полицию во всех случаях – несоответствие цены и качества. Между тем, заявители поясняют, что на все действия сотрудников фирмы они соглашались добровольно, иные претензии, кроме «не устроило качество уплотнителя», «не устроил цвет уплотнителя – чёрный», отсутствуют.

Полицейскими опрошены и сотрудники ООО «Спутник», которые подтвердили вышеуказанную систему работы.

В соответствии с ФЗ № 3 «О полиции», в обязанности полиции входит «защита личности, общества, государства от противоправных посягательств», а также «предупреждение и пресечение преступлений и административных правонарушений».

ООО «Спутник» – официально зарегистрированная фирма. Все документы, доверенности и прайс на оказываемые услуги имеются. Таким образом, в деятельности фирмы не усматривается нарушений законности.

В настоящий момент по заявлениям граждан вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовных дел по статье 159 УК Российской Федерации (Мошенничество) по причине отсутствия в действиях ООО «Спутник» состава преступления, так как между ООО и гражданином установлены гражданско-правовые отношения, которые разрешаются в суде.

Что же касается клиентов, заключивших договор с ООО «Спутник», и не согласных по ряду причин с его условиями, советуем обращаться не только в полицию, но и в суд с исковым заявлением.