Коммунальная сфера — пожалуй, самая проблемная из отраслей, как в Верхней Салде, так и по всей стране. Об изношенных сетях, энергопотерях, протекающих крышах и многом другом большинство знает не понаслышке.

О состоянии современного жилищно‑коммунального хозяйства города, его особенностях и перспективах рассказала директор салдинской УК ЖКХ Анна Любовиивинская.



Состояние жилищно‑коммунального хозяйства

— Анна Владимировна, на обслуживании УК находится 327 домов Верхней Салды. Какие проблемы вызывают наибольшее беспокойство в настоящее время?

— Если честно, то приступая к работе в управляющей компании полтора года назад, я ожидала худшего. Особенно тревожил отопительный сезон, ведь запуск тепла на сложных участках непредсказуем. Но, несмотря на износ сетей, зимний сезон в целом прошёл нормально — в первую очередь благодаря профессионализму наших специалистов. Каких‑то проволочек по подаче воды и отопления, длительных отключений, которые бывают в других городах, здесь не случилось. Сейчас уже близится завершение сезона, и перед нами остро стоит задача по ремонту сетей, замене ветхих участков, решению проблем «весенних» перетопов.

— Каково взаимоотношение управляющих компаний с обслуживающей организацией МУП «Гор. УЖКХ», которая находится в процедуре банкротства?

— Сложившаяся ситуация, безусловно, имеет свою специфику. Но затрагивает в основном управленческий ресурс. МУП ГУЖКХ остаётся действующим предприятием с абсолютно работоспособной командой. Технические и эксплуатационные службы работают в прежнем режиме, согласно годовому плану‑графику. Бесперебойность работы служб УЖКХ стоит на контроле у администрации города, а также у кредиторов, основным из которых является Корпорация ВСМПО‑АВИСМА.

— Стоит ли ожидать в ближайшем будущем изменений в порядке начисления коммунальных платежей?

— Сложившуюся ситуацию с салдинским ЖКХ во многом определили существующие тарифы. Тарифы на содержание жилья в нашем городе ниже, чем по области. Но поскольку они устанавливаются государством и не могут быть резко подняты, вопрос об экономически обоснованном ценообразовании остаётся открытым. Хотелось бы, чтобы собственники жилья понимали: решение проблем, связанных с их домами, возможно лишь при наличии необходимых ресурсов — финансовых и человеческих.



Поддержание жилищного фонда — задача жильцов и УК

— Какие самые частые обращения от жильцов?

— В управляющую компанию поступают обращения разного характера. В основном, они связаны с протечкой крыш, состоянием подвальных помещений и трубопровода... При этом нужно понимать, что бюджет управляющей компании ограничен суммой платежей населения — пока накапливаешь денежные средства на счёте дома, жилищный фонд и инженерные сети ветшают, и не знаешь, с какой проблемы начать.

Поддерживать ветхий жилищный фонд в удовлетворительном состоянии — это совместная задача жильцов, УК и администрации. Очень хочется, чтобы люди наконец стали считать себя не только собственником отдельной квартиры, а осознали свою совместную собственность всего многоквартирного дома. Нельзя всю ответственность за ведение хозяйства перекладывать на УК. Хотите, чтобы было чисто — не мусорьте. Хотите, чтобы горели лампы в подъезде — не бейте их, не выкручивайте вместе с цоколем. Хотите порядок в подвале — не захламляйте. Ну и ключевой момент — своевременная и стопроцентная оплата коммунальных услуг.

В ближайшее время мы вводим новую практику сотрудничества с председателями и активными жителями. Будем совместно обсуждать и утверждать каждый вид работ, запланированный на текущее время. В планах УК ЖКХ — организовать общение с жителями Верхней Салды в социальных сетях, попробовать организовать «горячую» линию, а также наладить регулярное взаимодействие с городскими СМИ. Мы надеемся, что это позволит более оперативно и эффективно реагировать на острые вопросы жителей.



Биографическая справка

Любовиивинская Анна Владимировна родилась в 1981 году в Нижнем Тагиле. Имеет три высших образования. В сфере жилищно‑коммунального хозяйства и управления жилищным фондом работает более 13 лет. В ноябре 2018 года назначена на должность директора ООО «УК ЖКХ» Верхней Салды.