В продолжение темы «Экономные провайдеры» Артём Щербаков прислал письмо на нашу почту [email protected].


Цитируем автора:

Добрый вечер! В связи с актуальностью данной проблемы, хотел бы также сообщить вам о нашей проблеме безобразного отношения провайдеров к своим клиентам и их домам.

Наш дом и конкретно подъезд очень сильно страдает из-за воды, которая стекает по проводам, скинутым с крыши в окно на 5 этаже. Эта вода попадает на стену, проникает в неё, разрушает облицовку, кирпичную кладку и фасад дома.

Сама стена промокла насквозь и разрушается при замерзании воды в ней, особенно это заметно осенью и весной, и это всё безобразие длится уже несколько лет. Эти провайдеры размещают свои коммуникации без разрешения управляющей компании и жильцов дома. Единственные из всех, кто такое разрешение получал, это Ростелеком (ПАО «Ростелеком») и СетиТагила (ООО «Нижнетагильские компьютерные сети»).

Все остальные, наплевав на нормативные акты и СНиП-ы, самовольно и крайне непрофессионально размещают свои провода, которые по правилам должны располагаться в трубостойке дома, наряду с другими слаботочными коммуникациями. Эти провода уродуют стену нашего дома вот уже несколько лет!

Мы, жильцы дома, обращались в нашу управляющую компанию «УК УЖКХ» ещё в 2016 году, на что получили ответ от инженера о том, что они установят владельцев данных проводов, и направят требования о демонтаже. К следующему визиту нас заверили, что ни один из действующих операторов не является владельцем этих коммуникаций, и не обслуживает их.

Получается, что эти провода «ничьи», что явно не соответствует истине. Специалист «УК УЖКХ» также заверила жильцов дома, о том, что данные провода будут демонтированы управляющей компанией в 2017 году. До сих пор никаких мер или действий ни от операторов, ни от УК не было предпринято; наше терпение уже заканчивается, стена дома полностью обезображена, а новый сезон преподносит очень неприятные погодные сюрпризы — и у меня есть вполне реальные опасения, что стена может обрушиться.

Время идёт, но никто из вышеуказанных организаций не пошёл и не идёт нам на встречу для решения данной проблемы. Неграмотный монтаж и безобразное отношение провайдеров Верхней Салды к своим клиентам наносит вполне реальный ущерб дому.