19 ноября с 09:00 до 18:00 | Воронова 19

Во вторник, 19 ноября с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00), городская прокуратура в Верхней Салде (Воронова 19) проведёт личный приём граждан по вопросам теплоснабжения и обеспечения иными коммунальными услугами.

Ответственный за приём — городской прокурор Корпачёв Пётр Владимирович.

Письменные обращения от граждан могут быть направлены:
• по факсу 8 (34345) 51022,
• на почту [email protected]

По всем интересующим вопросам по организации и проведению приёма следует обращаться к заместителю прокурора Балясному Святославу Федоровичу, телефон: 8 (34345) 50292.



Подробнее о письменных обращениях

Разъясняем, что в соответствии с п. 2.8 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.



В каких случаях ответ не даётся

В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в рамках его компетенции.

В соответствии с п. 2.9 Инструкции обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, либо не представляется возможным понять существо вопроса, в течение 7 дней со дня регистрации возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости — с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.

По обращениям, поступившим в форме электронного документа, на адрес электронной почты заявителя в течение 7 дней со дня регистрации направляется уведомление о невозможности разрешения обращения с предложением восполнить недостающие данные.

В целях всестороннего и полного разрешения вопросов, изложенных в обращении, необходимо соблюдать указанные требования по их оформлению.