В последнее время наблюдается рост числа случаев мошенничества с пластиковыми картами. За три месяца 2012 года зарегистрировано 4 факта мошенничества с использованием сотовых телефонов. Схема обмана проста: Вам приходит СМС сообщение о том, что «Ваша банковская карта заблокирована. Справки по телефону…..» (указан номер телефона по которому необходимо перезвонить). Далее Вы перезваниваете по указанному в СМС телефону и Вам объясняют, что Ваш банковский счет заблокирован. Вам предлагают в кратчайшее время подойти к ближайшему банкомату и перезвонить на тот же номер. Перезвонив, Вас просят следовать инструкциям, которые неизвестный будет диктовать. В результате Вы переводите все свои сбережения на указанный неизвестным счет. При повторном звонке на тот же сотовый телефон, Вам уже никто не отвечает.

В связи с этим МВД РФ рекомендует всем владельцам пластиковых карт следовать правилам безопасности:
1. Никому и никогда не сообщать ПИН-код карты
2. Выучить ПИН-код либо хранить его отдельно от карты и не в бумажнике
3. Не передавать карту другим лицам – все операции с картой должны проводиться на Ваших глазах
4. Пользоваться только банкоматами не оборудованными дополнительными устройствами
5. По всем вопросам советоваться с банком, выдавшим карту.

Сегодня банковские пластиковые карты постоянно используются в повседневной жизни. Они упрощают процесс оплаты, а главное – являются дополнительной защитой для денежных средств, ведь украденная карта бесполезна, если не знать ПИН-код. Но безопасность средств, хранимых на банковском счете, зависит в первую очередь от того, соблюдает владелец правила пользования картой или нет. Небрежное обращение с картой работает на руку мошенникам, которые постоянно изыскивают новые способы обмана владельцев карт.

Проанализировав все случаи мошенничества такого рода, специалисты Управления «К» МВД России подготовили для Вас понятную и полезную памятку. Предлагаем внимательно ознакомиться с содержанием этой брошюры и следовать нашим рекомендациям. Они защитят Вас от действий мошенников и сберегут Ваши средства.


ТАКТИКА ТЕЛЕФОННЫХ МОШЕННИКОВ

Для общения с потенциальной жертвой мошенники используют либо SMS, либо телефонный звонок.

SMS – это мошенничество «вслепую»: такие сообщения рассылаются в большом объёме – в надежде на доверчивого получателя. Телефонный звонок позволяет манипулировать человеком при разговоре, но при таком общении можно разоблачить мошенника правильным вопросом.

Цель мошенников – заставить Вас передать свои денежные средства «добровольно». Для этого используются различные схемы мошенничества. Изъятие денежных средств может проходить разными способами.

Вас попытаются заставить:
1. передать деньги из рук в руки или оставить в условленном месте;
2. приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить мошеннику коды карты;
3. перевести деньги на свой счёт и ввести специальный код;
4. перевести деньги на указанный счёт;
5. позвонить на специальный телефонный номер, который окажется платным, и с Вашего счёта будут списаны средства;

Как правильно реагировать на попытку вовлечения в мошенничество

Мошенники очень хорошо знают психологию людей. Они используют следующие мотивы:
а. Беспокойство за близких и знакомых.
б. Беспокойство за свой телефонный номер, счёт в банке или кредитную карту.
в. Желание выиграть крупный приз.
г. Любопытство – желание получить доступ к SMS и звонкам других людей.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем и в каждом случае, когда от Вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы.
Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых, податливых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят, и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников.

Что надо знать, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников
1. Если Вы сомневаетесь, что звонивший действительно ваш друг или родственник, постарайтесь перезвонить на его мобильный телефон. Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями или близкими для уточнения информации.
2. Помните, что никто не имеет права требовать коды с карт экспресс-оплаты!
3. Оформление выигрыша никогда не происходит только по телефону или Интернету.
4. Если Вас не просят приехать в офис организатора акции с документами – это мошенничество.
5. Не ленитесь перезванивать своему мобильному оператору для уточнения правил акции, новых тарифов и условий разблокирования якобы заблокированного номера. Для возврата средств при якобы ошибочном переводе существует чек. Не возвращайте деньги – их вернет оператор.
6. Услуга «узнайте SMS и телефонные переговоры» может оказываться исключительно операторами сотовой связи и в установленном законом порядке.

Есть несколько простых правил:
1. отметить в телефонной книжке мобильного телефона номера всех родственников, друзей и знакомых;
2. не реагировать на SMS без подписи с незнакомых номеров;
3. внимательно относиться к звонкам с незнакомых номеров.