Компания информирует о дате и времени проверки газового оборудования через SMS‑сообщения или автоматические голосовые звонки на указанный в договоре номер. Информация также направляется в управляющие компании, а графики проверок доступны на сайте «ГАЗЭКСа».



Как узнать о визите газовиков?

Получить эту информацию можно заранее на сайте АО «ГАЗЭКС», в разделе «Графики проведения технического обслуживания внутридомового газового оборудования». Физические лица могут ознакомиться с графиком обслуживания газового оборудования с помощью поиска по адресу, а управляющие компании — по наименованию управляющей компании.

В график могут вноситься изменения, поэтому собственникам (нанимателям) жилых помещений в многоквартирных и частных домах стоит проверить дату техобслуживания за 20 дней до начала месяца, в котором планируется выполнение работ.

Владельцы газового оборудования, заключившие договор с АО «ГАЗЭКС», получают SMS‑сообщение или голосовое уведомление о дате и времени техобслуживания на телефонный номер, указанный при заключении договора.

Кроме того, информация о предстоящем техобслуживании газового оборудования направляется в управляющую компанию и размещается на информационных досках.



Когда ждать очередную проверку?

Первое техническое обслуживание газового оборудования проводится специалистами «ГАЗЭКС» не позднее 12 месяцев от даты заключения договора, далее — не реже одного раза в течение 12 месяцев от даты последнего технического обслуживания, примерно в одно и то же время. Например, если в прошлом году газовики приходили к вам 20 февраля, то в этом году они придут с проверкой до 20 февраля.

Напоминаем, что для выполнения работ собственнику (нанимателю) жилого помещения важно предоставить беспрепятственный доступ к газопроводам, кранам, счётчикам, газовым шлангам и газоиспользующему оборудованию.

Отказ в допуске представителя специализированной организации для выполнения работ по техническому обслуживанию внутридомового, внутриквартирного газового оборудования влечёт приостановление подачи газа и наложение административного штрафа на граждан в размере от 5 000 до 10 000 рублей.