Регистрация
Полный текст публикации ↓

Новости » ЗдоровьеВ Свердловской области на полную мощность заработал единый call‑центр по COVID‑19

В Свердловской области на полную мощность заработал единый call‑центр по COVID‑19

По бесплатному круглосуточному номеру «122» уральцы могут проконсультироваться по поводу получения медицинской помощи, вызвать врача на дом или сообщить о трудностях при обращении в медучреждения.



122 — единый номер по коронавирусу 

В Свердловской области 3 декабря в штатном режиме начал работать единый call‑центр по оказанию помощи жителям Свердловской области с COVID‑19.

При этом новая система обеспечивает стопроцентную обработку звонков. Даже если возникает ситуация, что все операторы на линии «122» заняты, система фиксирует каждый вызов и первый освободившийся оператор переключается на дозвон сошедших с линии вызовов.

В данный момент контактный центр базируется на двух площадках — единая городская регистратура и отделение Минздрава — где работает 22 оператора. Кроме того, call‑центр сейчас активно усиливают волонтёрами. Всего прошли обучение порядка 80 студентов областного медицинского колледжа.

Предполагается, что екатеринбуржцы, набрав бесплатный номер как со стационарного, так и с мобильного телефона, будут автоматически переводиться на операторов единой городской регистратуры, а жители других муниципалитетов Свердловской области — на специалистов call‑центра Минздрава региона. Также между двумя площадками организована переадресация вызовов.

В будущем планируется расширение возможностей call‑центра. Прежде всего, как рассказали специалисты, в системе номера «122» будут фиксироваться все проблемные вопросы граждан, связанные с получением медицинских услуг, заявки будут оперативно перенаправляться в медучреждения для решения в соответствии с указанной категорией срочности. При этом служба будет не только маршрутизировать обращения жителей в нужное лечебное учреждение, но и контролировать, что человек получил необходимую помощь — к нему пришёл врач на дом, ему сообщили о результате тестирования или другого обследования и так далее.

Администрация Верхнесалдинского городского округа

В Свердловской области на полную мощность заработал единый call‑центр по COVID‑19
4 декабря 2020 года
комментарии (31):
№ 1. Автор: что толку (Гости)  4 декабря 2020 21:12  
толку-то... анализы- враньё, маски купи сам, в больницах - самый рассадник ковида, на работе один заболел этой заразой - других не проверяют! смысла эпидемии не понимают, поэтому и придумали новое слово - пандемия, хрен на постном масле

№ 2. Автор: V_v (Гости)  4 декабря 2020 21:39  
Позвонили сегодня. По ту сторону трубки сказали, Ваш звонок очень важен для нас (ну да, ну да), оставьте свой номер телефона и мы перезвонил. Оставили. Угадайте, перезвонили или нет. Дам подсказку, первая буква ответа "н".

№ 3. Автор: 22:34 (Гости)  4 декабря 2020 22:34  
За к 19 сколько платят если я им заболею?

№ 4. Автор: Рождествен.какашка (Гости)  4 декабря 2020 22:48  
Кал центр!! ура!! wink

№ 5. Автор: Петросян (Гости)  4 декабря 2020 23:19  
а чтоб не заразиться от дозвонившихся, оператор сидит в маске и перчатках...

ога, ога, онлайн приём ведёт..........

№ 6. Автор: Пенсионерка (Гости)  4 декабря 2020 23:48  
Как это всё "вовремя"... не прошло и года

№ 7. Автор: 4546 (Гости)  5 декабря 2020 07:36  
У рукожопой власти всё получилось с тосностью да наоборот. Никакой помощи от этого единого номера нет, от слова "совсемм. Весь смысл заключается этой системы в переадресации и никто ни за что не отвечает в результате... Изображают бурную деятельность, но коэффициент полезного действия есть нулевой: стало ещё намного сложнее получить мед услугу. Бардак ещё больше укоренился: под видом инноваций и цифровизаций по факту вообще не попасть на прием, вечно нет талонов, то вообще исчезает функция "записаться на приём", а если позвонить по единому номеру, тратится намного больше времени на звонок, чем было раньше когда напрямую звонили. Переадресация туда-сюда, в конечном итоге "мы вам перезвоним", а воз и ныне там - никто никогда не перезванивает. Короче, при всей этой херо-организации ты теперь быстрее кони двинешь.
Всё через Ж. Всё неумело, криворуко и кособоко.
In one word, This Is Russia.

№ 8. Автор: lexabotan (Гости)  5 декабря 2020 08:15  
Позвонил,в скорую МСЧ Тирус через 2 часа приехали,ни каких проблем и доктор хорошая,просто честно выполняет свою работу,а если кого всегда через Ж лечат кривой рукой,то это карма такая

№ 9. Автор: ProSV (Гости)  5 декабря 2020 09:39  
Цитата: lexabotan
Позвонил,в скорую МСЧ Тирус через 2 часа приехали,ни каких проблем и доктор хорошая,просто честно выполняет свою работу,а если кого всегда через Ж лечат кривой рукой,то это карма такая

А есть и такая, а не только городская? Не знал. Кого обслуживает? Всех? Работников ВСМПО и пенсионеров ВСМПО?
Номер телефона? Расскажите всем, наверно не я один не в курсе.
Или вы имели в виду вызов врача на дом тел 5-09-19?

№ 10. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 09:54  
Цитата: Рождествен.какашка
Кал центр!! ура!!


я представляю с какой радостью вы писали эти строки.... каким умом.... в этот момент.... озарилось ваше лицо.... да так, что проходящая мимо мама заплакала от умиления... какого гениального сыночка вырастили.... в любом месте и по любому поводу может найти фекалию, пойду срочно похвастаюсь соседке

по поводу провинциального юмора.... реальная история... я когда то работал с такими как вы.... и развлекался тем, что просто показывал им палец - дикий хохот.... палец убрал - нет хохота.... палец снова показал - ржут как лошади....

№ 11. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 09:56  
Цитата: 4546
Короче, при всей этой херо-организации ты теперь быстрее кони двинешь


вот кровавая власть все усилия прилагает... а вы никак не ничем двигаете... скоро как год, а померших от салдинской короны числится всего пять человек... и то, скорее всего, половина умерла от разных там инсультов с инфарктами

№ 12. Автор: Д.М. (Гости)  5 декабря 2020 11:33  
Пробыл на больничном в нашей ЦГБ с ОРВИ, да хоть "ОРИ"!!!. Ждёшь своей очереди по 3-4, а то и 5 часов,НЕвзирая на наличие талона к врачу. НАГЛЫЕ особенно женщины-что то спросить или подписать, и спрашивают по полчаса. Последний раз пытался взять талон к врачу за неделю, ан нет. Зато на приёме все послековидные и пневматики имели талоны к врачу, а обычные "ОРВИШНИКИ" со слезами,эмоциями и температурой ждут своего "СЧАСТЬЯ"в живой очереди, и в итоге не могут попасть на приём. После таких очередей я "ВДРУГ" "ВЫЗДОРОВЕЛ"-давление в ни куда, а "ПАЛЬЦЕСУЙ"зашкалил от перенасыщения кислородом. И ВЫПИСАЛСЯ, чтоб такого не видать.

№ 13. Автор: lexabotan (Гости)  5 декабря 2020 11:46  
Тут,некоторым кровожадным и беспощадным мало 5-ти смертей от KV я когда был на Максарева 5 в Тагиле на КТ ,куда с подозрением на kv отправляют,пока в коридоре примерно час ждал 3х человек на каталках вывезли,2х пожилых м и одну молодую женщину,так,что отскочь подальше прикинься ветошью и не отсвечивай,так как тебя пронесло,и помолиться попробуй у меня kv осложнение на легкие дал

№ 14. Автор: lexabotan (Гости)  5 декабря 2020 13:51  
Д.М. тебе повезло,ты здоров,а ковидных в первую очередь выпиздывать надо,чтоб тебя не заразить

№ 15. Автор: Д.М. (Гости)  5 декабря 2020 14:09  
Со Всем к Вам уважением, но для больных такой болезнью и выздоравливающих нужны отдельные часы приёма к врачу.

№ 16. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 14:22  
Цитата: lexabotan
на каталках вывезли,2х пожилых м и одну молодую женщину,


у меня вся знакомая либерасня... да- да, представляете себе круг моего знакомства, отстояв медицинские коридорные вахты, на Е1 подробно рассказывают сколько... за время ожидания приёма.... мимо них провезли умерших.... причём среди перевозимых покойных обязательно фигурируют пожилые... ну это, ясен пень, куда без них.... и молодые красивые женщины.... которых как бы жалко...умерших женщин, насколько я понимаю, в больницах перевозят при полном боевом раскрасе.... неприкрытых и обязательно через все больничные коридоры

№ 17. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 16:11  
Молодой человек дьяволу:
– Как вы успели послать столько душ в ад?
Дьявол:
– Через страх!
Молодой человек:
– Молодец! И чего они боялись? Войны? Голода?
Дьявол:
– Нет... Болезнь!
Молодой человек:
– Они не заболели? Разве они не умирали? Разве не было лекарства?
Дьявол:
– Заболели. Они умерли. Было лекарство...
Молодой человек:
– Я не понимаю...
Дьявол:
– Случайно посчитали, что единственное, что нужно хранить любой ценой - ЭТО ЖИЗНЬ!!!
Они перестали обниматься... Они перестали приветствовать друг друга!!! Они оставили все человеческие контакты.... Они оставили все, что было человеком! Они остались без денег. Они потеряли работу. Но они предпочли бояться за свою жизнь, даже если у них не было хлеба, чтобы есть. Они верили услышанному, читали газеты и слепо верили, что читают. Они отказались от свободы. Они больше никогда не выходили из дома. Они никуда не ходили. Больше никто никогда не навещал друзей и родных. Весь мир превратился в огромную тюрьму с осужденными-добровольцами.
Они все приняли!!! Все это, чтобы пережить еще один жалкий день....
Они не жили, они умирали каждый день!
Забрать их жалкую душу было слишком легко...
К. С. Льюис: Совет старого дьявола младшему - книга написана в 1941 году.

P.S.
к сожалению, это современная подделка, пример распространения неправды по сети Интернет

№ 18. Автор: заепло (Гости)  5 декабря 2020 16:19  
Жду когда все подохнут от к 19 те кто на нём наживаться и кто его придумал,чтобы все ваши родственники сдохли вместе с вами.Тупое серое стадо в масках

№ 19. Автор: vickazel (Гости)  6 декабря 2020 02:35  
Самая страшная зараза в России, это клопы, вроде витюни,с их плавающим и булькающим интеллектом.

№ 20. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 05:04  
Определение,что такое леберасня,не совсем понятно,может это ко
мне относится7

№ 21. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 05:27  
Про,дъяввола,что ты веришь?

№ 22. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 05:34  
Что,такое определение лебересня7

№ 23. Автор: puneeb (Гости)  6 декабря 2020 08:53  
Либерасня - мифические существа, на которые нынешняя власть валит свои преступления, совершаемые с 90-х.

№ 24. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 10:20  
Пущай у Витюни интелект иногда пробулькивает.а то
придется читать,таких авторов,как "заепло"или"какашка"

№ 25. Автор: vic1965 (Гости)  6 декабря 2020 10:25  
Цитата: lexabotan
Пущай у Витюни интелект иногда пробулькивает


интеллект не может "пробулькивать".... он либо есть, как следствие полученного шикарного образования и достойного семейного воспитания .... либо его нет

№ 26. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 10:38  
Витюня.до сих пор вдумываюсь в фразу а вы никак не ничем двигаете..-это как?

№ 27. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 10:59  
но,образование не совсем шикарное было,или ученик не совсем способный,но семейное воспитание вы никак не ничем двигаете

№ 28. Автор: V_v (Гости)  6 декабря 2020 11:17  
vic1965,
Это стены лечат!
Аналогичным образом чудотворность нашей ЦГБ я испытала на себе когда пару недель назад была на больничном.
А еще у меня смутные мысли, что в ЦГБ в штате вампир, который у них на обеспечении, так как дважды сдавала кровь и дважды анализы исчезали.

№ 29. Автор: vickazel (Гости)  6 декабря 2020 11:19  
Витюня, у обычных людей эта коричневая субстанция в с.аке,что у тебя в башке. Оттуда и запашок твоих рассуждений.

№ 30. Автор: vic1965 (Гости)  6 декабря 2020 12:36  
Цитата: V_v
А еще у меня смутные мысли, что в ЦГБ в штате вампир, который у них на обеспечении, так как дважды сдавала кровь и дважды анализы исчезали.


я, уважаемые земляки, не совсем и не до полного конца понимаю ваши претензии.... совсем недавно, вы все, как один, ведомые местной Жанной Д,Арк, кричали.... вот скинем Савченко и тогда мы заживём... добились, скинули.... щас то кто... персонально вам мешает жить? получается его надо валить и тогда заживёте!!!

P.S.
за последние 3 месяца дважды сдавал кровь в Парацельсе... ничего никуда не исчезало... сам удивляюсь

№ 31. Автор: vickazel (Гости)  6 декабря 2020 14:54  
Это лишь доказывает, что у тебя кровь с мочой смешлась и в голову бьёт. А вампиры такое не пьют.

Добавить комментарий ↓
Ваше имя/ник:
Защита от спамеров ↓
Пожалуйста, напишите в ответе: вСалде
Ответ ↓
Верхняя Салда
Вакансии в Салде ↓
Требуется повар, уборщик
В организацию требуются: - Повар холодных закусок, график работы 2/2, заработная плата на руки 40 600 руб. ...
Добавлена: 19 июня

Водитель категории "С" на подработку
Требование к соискателю: Отсутствие вредных привычек Опыт вождения Знание основных систем, узлов и агрегатов ...
Добавлена: 19 июня

Автомойщики
На автомойку требуются сотрудники, желательно с опытом работы. График работы 2/2 Зарплата сдельная - процент ...
Добавлена: 18 июня

Продавец КБ
Магазин "Красное и белое". Верхняя Салда, ул. Спортивная 1к2. Нужны продавцы консультанты. Зп 50000-70000. По ...
Добавлена: 17 июня

Вахтер
На постоянную работу требуется вахтер в общежитие по адресу пос. Северный. График сутки через трое. Зп - ...
Добавлена: 17 июня

Продавец в Левшу
В строительный магазин требуется продавец. График работы 5/2, выходные плавающие, в будний день с 9.00 до ...
Добавлена: 17 июня

Продавец, грузчик
В строительный магазин «Салда-Строй» требуется продавец-консультант. Заработная плата от 45000 рублей. График ...
Добавлена: 17 июня

Оператор в ПВЗ Ozon
Сотрудник пункта выдачи заказов Ozon: Нижняя Салда, ул. Фрунзе, 137А. Заработная плата: от 28 000 ₽ ...
Добавлена: 13 июня

Продавец
Требуется Продавец в магазин Продукты, Нижняя Салда З/П 1300р смена + 2% от выручки 89221373563
Добавлена: 13 июня

Администратор баз данных
В военный комиссариат г.Верхняя Салда требуется администратор баз данных, образование - компьютерные ...
Добавлена: 11 июня

Мастер по ремонту техники
Требуется человек по ремонту электроники- опыт работы и знание темы график 5\2 з\п 50 000 ...
Добавлена: 10 июня

Уборщик в кафе
В кафе Перекрёсток требуется уборщик производственных и служебных помещений. График 2/2. Занятость 4 часа в ...
Добавлена: 10 июня

Управляющий салоном красоты
В дружный коллектив требуется ответственный сотрудник! Что мы предлагаем: - Зapабoтную плату от 35.000 и ...
Добавлена: 9 июня

Продавец в кулинарию
В кулинарию "Беляши Ватрушки" Энгельса 85/1 требуется продавец График 2/2, с 7-00 до 20-00 наличие ...
Добавлена: 9 июня

Грузчик
Требуется грузчик на предприятие. График работы 5*2 оклад 40000 руб. Полный соц.пакет. Предоставляется ...
Добавлена: 9 июня

Новые объявления
на форуме ↓
Сдается однокомнатная квартираСдается однокомнатная квартира в Верхней Салде на ул К. Маркса 49а за 8000 руб/мес Все вопросы по тел. 89630428156
Добавлено: 19 июня
Дверь-купе в отличном состоянии!Продаётся дверь-купе. Высота-2100, ширина-800. Общие размеры двери с полками: высота-2150, глубина-250, ширина-1960. ...
Добавлено: 19 июня
Банки, крышки для закрутокВ наличии банки, крышки, закрутчики, устройства для сбора ягод и многое другое. Всем садоводам будем полезно зайти к ...
Добавлено: 19 июня
продается диван15000₽ в хорошем состояний 89617646350
Добавлено: 19 июня
Продам рассаду перцы, помидорыПродам рассаду баклажанов, помидоров, перцев. Рассада готова к высадке. 35 руб. за корень. Тел. +7 (900) 045-52-40 ...
Добавлено: 19 июня
Куплю плиту печнуюКуплю плиту печную чугунную с кольцами. Тел 89090265819
Добавлено: 18 июня
Сдам 1к квартиру с мебелью и техникойКвартира со всей мебелью и бытовой техникой. На длит.срок по адресу: ул.Металлургов д.46, 1 этаж. Чистоплотным, ...
Добавлено: 18 июня
Продам погребной картофельПродам погребной картофель на еду, около 10 ведер. Картофель вкусный, большинство картофеля с жёлтой мякотью. 300 ...
Добавлено: 18 июня
Продам 1-комнатную квартируПродается oднoкoмнaтная квартира на четвертом этаже с бaлкoном. Дом кирпичный. Квартира светлая, тёплая. Oбщaя плoщадь ...
Добавлено: 18 июня
КотяткиВсего месяц назад в нашей семье появились малыши. Сейчас им месяц. Малыши смышленые, здоровые, активно растут. Пока ...
Добавлено: 18 июня
Смотреть все объявления >>
РЕКЛАМА на vSalde.ru, по всем вопросам обращайтесь: +7-950-19-645-19, почта: 1@vsalde.ru
Авторизация на сайте
Запомнить