Регистрация
Полный текст публикации ↓

Новости » ЗдоровьеВ Свердловской области на полную мощность заработал единый call‑центр по COVID‑19

В Свердловской области на полную мощность заработал единый call‑центр по COVID‑19

По бесплатному круглосуточному номеру «122» уральцы могут проконсультироваться по поводу получения медицинской помощи, вызвать врача на дом или сообщить о трудностях при обращении в медучреждения.



122 — единый номер по коронавирусу 

В Свердловской области 3 декабря в штатном режиме начал работать единый call‑центр по оказанию помощи жителям Свердловской области с COVID‑19.

При этом новая система обеспечивает стопроцентную обработку звонков. Даже если возникает ситуация, что все операторы на линии «122» заняты, система фиксирует каждый вызов и первый освободившийся оператор переключается на дозвон сошедших с линии вызовов.

В данный момент контактный центр базируется на двух площадках — единая городская регистратура и отделение Минздрава — где работает 22 оператора. Кроме того, call‑центр сейчас активно усиливают волонтёрами. Всего прошли обучение порядка 80 студентов областного медицинского колледжа.

Предполагается, что екатеринбуржцы, набрав бесплатный номер как со стационарного, так и с мобильного телефона, будут автоматически переводиться на операторов единой городской регистратуры, а жители других муниципалитетов Свердловской области — на специалистов call‑центра Минздрава региона. Также между двумя площадками организована переадресация вызовов.

В будущем планируется расширение возможностей call‑центра. Прежде всего, как рассказали специалисты, в системе номера «122» будут фиксироваться все проблемные вопросы граждан, связанные с получением медицинских услуг, заявки будут оперативно перенаправляться в медучреждения для решения в соответствии с указанной категорией срочности. При этом служба будет не только маршрутизировать обращения жителей в нужное лечебное учреждение, но и контролировать, что человек получил необходимую помощь — к нему пришёл врач на дом, ему сообщили о результате тестирования или другого обследования и так далее.

Администрация Верхнесалдинского городского округа

В Свердловской области на полную мощность заработал единый call‑центр по COVID‑19
4 декабря 2020 года
Аудитория вСалде
комментарии (31):
№ 1. Автор: что толку (Гости)  4 декабря 2020 21:12  
толку-то... анализы- враньё, маски купи сам, в больницах - самый рассадник ковида, на работе один заболел этой заразой - других не проверяют! смысла эпидемии не понимают, поэтому и придумали новое слово - пандемия, хрен на постном масле

№ 2. Автор: V_v (Гости)  4 декабря 2020 21:39  
Позвонили сегодня. По ту сторону трубки сказали, Ваш звонок очень важен для нас (ну да, ну да), оставьте свой номер телефона и мы перезвонил. Оставили. Угадайте, перезвонили или нет. Дам подсказку, первая буква ответа "н".

№ 3. Автор: 22:34 (Гости)  4 декабря 2020 22:34  
За к 19 сколько платят если я им заболею?

№ 4. Автор: Рождествен.какашка (Гости)  4 декабря 2020 22:48  
Кал центр!! ура!! wink

№ 5. Автор: Петросян (Гости)  4 декабря 2020 23:19  
а чтоб не заразиться от дозвонившихся, оператор сидит в маске и перчатках...

ога, ога, онлайн приём ведёт..........

№ 6. Автор: Пенсионерка (Гости)  4 декабря 2020 23:48  
Как это всё "вовремя"... не прошло и года

№ 7. Автор: 4546 (Гости)  5 декабря 2020 07:36  
У рукожопой власти всё получилось с тосностью да наоборот. Никакой помощи от этого единого номера нет, от слова "совсемм. Весь смысл заключается этой системы в переадресации и никто ни за что не отвечает в результате... Изображают бурную деятельность, но коэффициент полезного действия есть нулевой: стало ещё намного сложнее получить мед услугу. Бардак ещё больше укоренился: под видом инноваций и цифровизаций по факту вообще не попасть на прием, вечно нет талонов, то вообще исчезает функция "записаться на приём", а если позвонить по единому номеру, тратится намного больше времени на звонок, чем было раньше когда напрямую звонили. Переадресация туда-сюда, в конечном итоге "мы вам перезвоним", а воз и ныне там - никто никогда не перезванивает. Короче, при всей этой херо-организации ты теперь быстрее кони двинешь.
Всё через Ж. Всё неумело, криворуко и кособоко.
In one word, This Is Russia.

№ 8. Автор: lexabotan (Гости)  5 декабря 2020 08:15  
Позвонил,в скорую МСЧ Тирус через 2 часа приехали,ни каких проблем и доктор хорошая,просто честно выполняет свою работу,а если кого всегда через Ж лечат кривой рукой,то это карма такая

№ 9. Автор: ProSV (Гости)  5 декабря 2020 09:39  
Цитата: lexabotan
Позвонил,в скорую МСЧ Тирус через 2 часа приехали,ни каких проблем и доктор хорошая,просто честно выполняет свою работу,а если кого всегда через Ж лечат кривой рукой,то это карма такая

А есть и такая, а не только городская? Не знал. Кого обслуживает? Всех? Работников ВСМПО и пенсионеров ВСМПО?
Номер телефона? Расскажите всем, наверно не я один не в курсе.
Или вы имели в виду вызов врача на дом тел 5-09-19?

№ 10. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 09:54  
Цитата: Рождествен.какашка
Кал центр!! ура!!


я представляю с какой радостью вы писали эти строки.... каким умом.... в этот момент.... озарилось ваше лицо.... да так, что проходящая мимо мама заплакала от умиления... какого гениального сыночка вырастили.... в любом месте и по любому поводу может найти фекалию, пойду срочно похвастаюсь соседке

по поводу провинциального юмора.... реальная история... я когда то работал с такими как вы.... и развлекался тем, что просто показывал им палец - дикий хохот.... палец убрал - нет хохота.... палец снова показал - ржут как лошади....

№ 11. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 09:56  
Цитата: 4546
Короче, при всей этой херо-организации ты теперь быстрее кони двинешь


вот кровавая власть все усилия прилагает... а вы никак не ничем двигаете... скоро как год, а померших от салдинской короны числится всего пять человек... и то, скорее всего, половина умерла от разных там инсультов с инфарктами

№ 12. Автор: Д.М. (Гости)  5 декабря 2020 11:33  
Пробыл на больничном в нашей ЦГБ с ОРВИ, да хоть "ОРИ"!!!. Ждёшь своей очереди по 3-4, а то и 5 часов,НЕвзирая на наличие талона к врачу. НАГЛЫЕ особенно женщины-что то спросить или подписать, и спрашивают по полчаса. Последний раз пытался взять талон к врачу за неделю, ан нет. Зато на приёме все послековидные и пневматики имели талоны к врачу, а обычные "ОРВИШНИКИ" со слезами,эмоциями и температурой ждут своего "СЧАСТЬЯ"в живой очереди, и в итоге не могут попасть на приём. После таких очередей я "ВДРУГ" "ВЫЗДОРОВЕЛ"-давление в ни куда, а "ПАЛЬЦЕСУЙ"зашкалил от перенасыщения кислородом. И ВЫПИСАЛСЯ, чтоб такого не видать.

№ 13. Автор: lexabotan (Гости)  5 декабря 2020 11:46  
Тут,некоторым кровожадным и беспощадным мало 5-ти смертей от KV я когда был на Максарева 5 в Тагиле на КТ ,куда с подозрением на kv отправляют,пока в коридоре примерно час ждал 3х человек на каталках вывезли,2х пожилых м и одну молодую женщину,так,что отскочь подальше прикинься ветошью и не отсвечивай,так как тебя пронесло,и помолиться попробуй у меня kv осложнение на легкие дал

№ 14. Автор: lexabotan (Гости)  5 декабря 2020 13:51  
Д.М. тебе повезло,ты здоров,а ковидных в первую очередь выпиздывать надо,чтоб тебя не заразить

№ 15. Автор: Д.М. (Гости)  5 декабря 2020 14:09  
Со Всем к Вам уважением, но для больных такой болезнью и выздоравливающих нужны отдельные часы приёма к врачу.

№ 16. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 14:22  
Цитата: lexabotan
на каталках вывезли,2х пожилых м и одну молодую женщину,


у меня вся знакомая либерасня... да- да, представляете себе круг моего знакомства, отстояв медицинские коридорные вахты, на Е1 подробно рассказывают сколько... за время ожидания приёма.... мимо них провезли умерших.... причём среди перевозимых покойных обязательно фигурируют пожилые... ну это, ясен пень, куда без них.... и молодые красивые женщины.... которых как бы жалко...умерших женщин, насколько я понимаю, в больницах перевозят при полном боевом раскрасе.... неприкрытых и обязательно через все больничные коридоры

№ 17. Автор: vic1965 (Гости)  5 декабря 2020 16:11  
Молодой человек дьяволу:
– Как вы успели послать столько душ в ад?
Дьявол:
– Через страх!
Молодой человек:
– Молодец! И чего они боялись? Войны? Голода?
Дьявол:
– Нет... Болезнь!
Молодой человек:
– Они не заболели? Разве они не умирали? Разве не было лекарства?
Дьявол:
– Заболели. Они умерли. Было лекарство...
Молодой человек:
– Я не понимаю...
Дьявол:
– Случайно посчитали, что единственное, что нужно хранить любой ценой - ЭТО ЖИЗНЬ!!!
Они перестали обниматься... Они перестали приветствовать друг друга!!! Они оставили все человеческие контакты.... Они оставили все, что было человеком! Они остались без денег. Они потеряли работу. Но они предпочли бояться за свою жизнь, даже если у них не было хлеба, чтобы есть. Они верили услышанному, читали газеты и слепо верили, что читают. Они отказались от свободы. Они больше никогда не выходили из дома. Они никуда не ходили. Больше никто никогда не навещал друзей и родных. Весь мир превратился в огромную тюрьму с осужденными-добровольцами.
Они все приняли!!! Все это, чтобы пережить еще один жалкий день....
Они не жили, они умирали каждый день!
Забрать их жалкую душу было слишком легко...
К. С. Льюис: Совет старого дьявола младшему - книга написана в 1941 году.

P.S.
к сожалению, это современная подделка, пример распространения неправды по сети Интернет

№ 18. Автор: заепло (Гости)  5 декабря 2020 16:19  
Жду когда все подохнут от к 19 те кто на нём наживаться и кто его придумал,чтобы все ваши родственники сдохли вместе с вами.Тупое серое стадо в масках

№ 19. Автор: vickazel (Гости)  6 декабря 2020 02:35  
Самая страшная зараза в России, это клопы, вроде витюни,с их плавающим и булькающим интеллектом.

№ 20. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 05:04  
Определение,что такое леберасня,не совсем понятно,может это ко
мне относится7

№ 21. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 05:27  
Про,дъяввола,что ты веришь?

№ 22. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 05:34  
Что,такое определение лебересня7

№ 23. Автор: puneeb (Гости)  6 декабря 2020 08:53  
Либерасня - мифические существа, на которые нынешняя власть валит свои преступления, совершаемые с 90-х.

№ 24. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 10:20  
Пущай у Витюни интелект иногда пробулькивает.а то
придется читать,таких авторов,как "заепло"или"какашка"

№ 25. Автор: vic1965 (Гости)  6 декабря 2020 10:25  
Цитата: lexabotan
Пущай у Витюни интелект иногда пробулькивает


интеллект не может "пробулькивать".... он либо есть, как следствие полученного шикарного образования и достойного семейного воспитания .... либо его нет

№ 26. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 10:38  
Витюня.до сих пор вдумываюсь в фразу а вы никак не ничем двигаете..-это как?

№ 27. Автор: lexabotan (Гости)  6 декабря 2020 10:59  
но,образование не совсем шикарное было,или ученик не совсем способный,но семейное воспитание вы никак не ничем двигаете

№ 28. Автор: V_v (Гости)  6 декабря 2020 11:17  
vic1965,
Это стены лечат!
Аналогичным образом чудотворность нашей ЦГБ я испытала на себе когда пару недель назад была на больничном.
А еще у меня смутные мысли, что в ЦГБ в штате вампир, который у них на обеспечении, так как дважды сдавала кровь и дважды анализы исчезали.

№ 29. Автор: vickazel (Гости)  6 декабря 2020 11:19  
Витюня, у обычных людей эта коричневая субстанция в с.аке,что у тебя в башке. Оттуда и запашок твоих рассуждений.

№ 30. Автор: vic1965 (Гости)  6 декабря 2020 12:36  
Цитата: V_v
А еще у меня смутные мысли, что в ЦГБ в штате вампир, который у них на обеспечении, так как дважды сдавала кровь и дважды анализы исчезали.


я, уважаемые земляки, не совсем и не до полного конца понимаю ваши претензии.... совсем недавно, вы все, как один, ведомые местной Жанной Д,Арк, кричали.... вот скинем Савченко и тогда мы заживём... добились, скинули.... щас то кто... персонально вам мешает жить? получается его надо валить и тогда заживёте!!!

P.S.
за последние 3 месяца дважды сдавал кровь в Парацельсе... ничего никуда не исчезало... сам удивляюсь

№ 31. Автор: vickazel (Гости)  6 декабря 2020 14:54  
Это лишь доказывает, что у тебя кровь с мочой смешлась и в голову бьёт. А вампиры такое не пьют.

Добавить комментарий ↓
Ваше имя/ник:
Защита от спамеров ↓
Пожалуйста, напишите в ответе: вСалде
Ответ ↓
Верхняя Салда
Вакансии в Салде ↓
Воспитатель в детский сад 4 «Утёнок»
МАДОУ "Детский сад № 4 "Утёнок" примет на работу воспитателя. Работа по утвержденному ...
Добавлена: 14 января

Сотрудник на АЗС «Энергия»
Приглашаем сотрудника для выполнения вспомогательных и ремонтных работ на территории ...
Добавлена: 14 января

Уборщица на неполный день
Тpeбуются убopщицы в сеть продуктовых магaзинов. Обязанности: - Поддержание чистоты в ...
Добавлена: 14 января

Диспетчер в агенство такси
Диспетчер в агентство такси От 18 000 ₽ Город: Нижняя Салда График: День/Ночь/2 ...
Добавлена: 13 января

Старший бухгалтер-экономист
Нижнесалдинский металлургический завод приглашает на работу старшего ...
Добавлена: 13 января

Продавец в Левшу
В магазин строительных товаров требуется продавец. График работы 5/2 плавающий, с 9.00 до ...
Добавлена: 12 января

Продавец в мясной магазин
Требуется продавец в мясной магазин г. Верхняя Салда ул Сабурова д3, график 2/2 с 8 до ...
Добавлена: 12 января

Служба в пожарной охране
Специальный отдел № 1 ФГКУ «Специальное управление ФПС № 49 МЧС России» приглашает на ...
Добавлена: 12 января

Сотрудники в столовые
В столовые на площадках ВСМПО-АВИСМА и в городские объекты требуются: - ПОВАР (площадка ...
Добавлена: 12 января

Курьер и кассир в пиццерию
Вакансии в пиццерии Italian Pizza в Верхней Салде, ул.Воронова, д.11 В нашу команду ...
Добавлена: 12 января

Продавец
Требуется продавец в продуктовый магазин. Нижняя Салда. Зарплата: 1300 смена + процент ...
Добавлена: 10 января

Вакансии КБ
В магазин «Красное и белое» г. Верхняя Салда, ул. Спортивная 1/2 требуются — ...
Добавлена: 8 января

Продавец
Требуется продавец в магазин Автобар Восточная 1А часы работы с 10 до 19 график ...
Добавлена: 8 января

Дежурный на автостоянку
Требуется дежурный автостоянки на улице Энгельса. З/П 1000 руб. Все вопросы по телефону: ...
Добавлена: 7 января

Повар
Требуется повар график 2/2 , зп от 40т.р. Все вопросы по телефону: 89097059205
Добавлена: 6 января

Новые объявления
на форуме ↓
Сдам 2куСдам квартиру , на длительный срок Аккуратным , платежеспособным, адекватным В шаговой ...
Добавлено: 14 января
Продам 2х-комнатную квартируПродам 2х-комнатную квартиру ул. Восточная д.30, 1 этаж, 43.6 кв.м.(без балкона). ...
Добавлено: 14 января
Продам приору хэтчбекАвто в отличном состоянии без ДТП дно пороги чашки целые без гнили все стекла родные ...
Добавлено: 14 января
Продам грантуАвто в идеальном состоянии для своих лет в родном окрасе все стекла родные включая ...
Добавлено: 14 января
Сдам 1-комнатную квартируСдается 1-комнатная квартира, Воронова, 5, 5 этаж. Квартира теплая, вся необходимая для ...
Добавлено: 14 января
Продам мониторПродам монитор, колонки и клавиатуру. Цена 5000 рублей. Тел. 8 909 705 81 22.
Добавлено: 14 января
Продам 2 телевизораПродам два плоских телевизора Samsung без смарт в чёрном и белом корпусе на дачу или на ...
Добавлено: 13 января
Вегетативная петунияВегетативная петуния В объеме 100мл - 100 рублей за шт. В наличии; 25 Каскадиас Лилак ...
Добавлено: 13 января
Продам двухкомнатную квартируПродаётся теплая двухкомнатная квартира площадью 43.2 квадратных метра на втором этаже ...
Добавлено: 13 января
Продам 3к квартируРайон китайской стены, 5 этаж. Без ремонта. Стеклопакеты. Цена 2,000,000 89676382927
Добавлено: 13 января
Смотреть все объявления >>
Счётчики
 
РЕКЛАМА на vSalde.ru, по всем вопросам обращайтесь: +7-950-19-645-19 (WhatsApp), e-mail: 1@vsalde.ru
Авторизация на сайте
Запомнить