«Уралсвязьинформ» в сентябре начал замену старых телефонных аппаратов на новые беспроводные. Старые уже отключены, новые ещё не настроены. Клиенты второй месяц жалуются на качество связи. В ситуации разбиралась съёмочная группа Салдинского телевидения.

YouTube:



Яндекс.Видео:



Краткий текст сюжета:

Чтобы дозвониться до родных и знакомых, Алла Гусева уже второй месяц вынуждена выходить в огород. Только на улице можно услышать того, кто на другом конце провода.

…

Точнее, никаких проводов сейчас нет. Новый беспроводной аппарат, который устанавливают взамен старого, работает как сотовый телефон. У него масса преимуществ, даже короткие текстовые сообщения можно отсылать. Но салдинцы массово сдают аппараты обратно. С ними качество связи, обещанное клиенту в договоре, ухудшилось в разы.

…

Перейти на беспроводную связь было решено в целях экономии. Компании теперь не нужно менять километры кабеля и изношенные опоры, доставшиеся в наследство от металлургического завода. Вместе с новым городским номером, абоненту даётся и федеральный сотовый.
Связисты не отрицают наличие проблем. Они и сами не до конца разобрались в тонкостях GSM-аппаратов. Но считают, что всё решаемо.

…

Пока эта акция вызывает лишь шквал недовольства среди абонентов. Ведь деньги за услуги связи снимаются в прежнем объёме. Абонентам советуют писать заявления на перерасчёт. Но работа по замене аппаратов не остановится. Порядка 110 номеров в частном секторе Нижней Салды уже заменено. На очереди ещё около 50.