31 октября в России отмечается День сурдопереводчика. Жанна Фролова — единственный сурдопереводчик в Верхней Салде. И для 50 глухих и слабослышащих салдинцев, она проводник в мир, полный звуков и слов.



Скажу за тебя

Всё будет хорошо! Этот жест рук: одна, демонстрирующая движение вперёд, другая — знакомое всем «Окей», она нередко показывает своим подопечным, чтобы поддержать, подбодрить, успокоить. Оптимизм — одно из лучших человеческих качеств, считает Жанна, и к жизни нужно относиться позитивно и с юмором.

Жанна Фролова — единственный сурдопереводчик в нашем верхнесалдинском районе. Без её «говорящих» рук 50 глухим и слабослышащим салдинцам не посетить врача, не получить нотариальных услуг, да и в бытовых вопросах, когда потекла труба и нужно вызвать слесаря или сходить в домоуправление, без помощи знающего язык жестов не обойтись.

Она понимает, с чем приходится сталкиваться людям, лишённым возможности слышать. Когда появилась на свет дочка, Жанна, чтобы вернуть ей слух и научить говорить, возила её на иглоукалывание в Москву, занималась развитием речевого слуха по методу Эмилии Леонгард, а позже вместе с ней освоила жестовый язык и азбуку Дактиля. Сейчас она советует всем родителям — никогда не опускать руки в борьбе за здоровье ребёнка, не терять с ним связь, делить с ним его переживания. Только при поддержке близких можно достигнуть результата в лечении и реабилитации.

— Дочка училась в Нижнетагильской школе‑интернате для глухих детей, — вспоминает она, — и когда, на выходные я забирала её домой, мы так упорно учили слова, развешивая на домашнюю утварь карточки с названием предметов и переводом их на Дактиль, что давали повод пошутить над нашим трудолюбием друзьям, которые приходили к нам в гости. Но глаза видели, пальцы запоминали, — и, постигая азы языка жестов, я радовалась, что теперь могу полноценно «разговаривать» с дочерью.

В нашей семье даже был момент, когда мой младший сын, наблюдая из кроватки за нами, как мы, повторяя букву «к», «проговариваем» пальцами слова, сказал Дактилем своё первое слово. Он и сейчас хорошо владеет азбукой глухих и помогает мне в работе, ведь услуги сурдоперевода в нашем округе очень востребованы.



Устроиться на работу глухому человеку непросто

Сегодня новые технологии и интернет позволяют переводить людям, имеющим нарушения слуха, даже на расстоянии, по видеочату, когда те приходят в магазин, поликлинику и другие учреждения. Это значительно упростило общение, но, к сожалению, далеко не каждый из её подопечных может позволить себе купить хороший телефон и бесперебойную связь. Пособия по инвалидности малы, а устроиться на работу глухому человеку непросто.

— Когда я первый раз поехала с глухим водителем в Екатеринбург, — рассказывает моя собеседница, — то изумлялась, как мастерски он водит автомобиль, легко ориентируясь по GPS‑навигатору: внимательный, наблюдательный, чувствует малейшую вибрацию двигателя. Ограничение по слуху обостряет у людей другие органы чувств, и сердце болит, когда слышу, что мои подопечные по каким‑то причинам теряют работу. А реальность такова, что чаще всего работодатели предлагают им низкооплачиваемый труд — уборщиками, дворниками, санитарками, прачками.



Сурдопереводчик в малых городах — редкое явление

Получить профессию сурдопереподчика Жанне Фроловой помогла председатель Свердловского регионального общества глухих Людмила Александровна Черемера. В 2009 году салдинка поехала на курсы в город Павловск, туда, где императрица Мария Фёдоровна Романова создала первую школу для глухих детей. Там Жанна вживую увидела учителей, по чьим книгам когда‑то самостоятельно училась. Она и сейчас старается не пропускать ни одной полезной встречи, семинара или занятия по повышению квалификации, что организует общество. Полученные знания по жилищным, коммунальным, медицинским, юридическим вопросам она обязательно доносит до своих подопечных.

С 2013 года язык жестов признан в России государственным, и казённые учреждения обязали принимать на работу сурдопереводчиков, так как положенных 40 часов в год бесплатного сурдоперевода многим людям с нарушением слуха не хватает. Правда, пока такой штатный сотрудник довольно редкое явление в маленьких городах, и Жанна благодарна управлению социальной политики и комплексному центру социального обслуживания населения, куда её взяли на полставки социальным работником.

— Искренности и доброте у моих подопечных можно поучиться, — замечает сурдопереводчик. — А вот открыться чужому человеку, рассказать о проблемах, особенно связанных со здоровьем, готов далеко не каждый из них. Поэтому мне всегда было важно заслужить это доверие, стать для них не только консультантом и проводником, но и другом.