Регистрация
Полный текст публикации ↓

Новости » РоспотребнадзорНагрубили, нахамили и облаяли

Нагрубили, нахамили и облаяли
Как защититься от магазинного хамства

Что делать, если с вами обошлись по-свински в магазине, в парикмахерской, в ресторане или кафе, в городском транспорте и т.д., и т.п., если персонал этих учреждений вел себя невежливо по отношению к вам? Закон "О защите прав потребителя" морально-этические отношения не регулирует. Есть несколько путей. Первый - засунуть язык в одно место, проглотить обиду и жить дальше, позволяя хамам чувствовать себя безнаказанными. Это неправильный путь. На мой взгляд, потому что хамы начинают думать, что им все позволено, и они могут продолжать хамить другим клиентам. Можно и нужно жаловаться!

А есть еще один путь. Не надо молчать! Сделайте так, чтоб о хаме из конкретного заведения-учреждения города стало известно горожанам и гостям города. Репутация нынче стоит дорого. Самый лучший способ наказания хамов - сделать обсуждение их хамства публичным. И призвать потребителей голосовать рублем в отношении хамских заведений. Не надо ходить в этот магазин, где вам хамят, надо ходить в другой, где менеджмент культурнее и владельцы - тоже. Пусть владелец и менеджер (или и тот, и другой) хамского заведения не получат дополнительный доход, только из-за того что они нахамили клиентам. Другие к ним не пойдут.

Первым делом требуйте жалобную книгу. Книга должна находиться в торговых залах на видных и доступных местах. Покупателям и посетителям должны быть созданы условия для заполнения книги отзывов: предоставлены ручка, стол и стул. А вот требовать от посетителей предъявления документов и объяснения, для чего им понадобилась жалобная книга, сотрудники магазинов, ресторанов и кафе не имеют права. Если же администрация торгового предприятия пытается убедить вас, что книга жалоб у них не ведется, смело звоните в ТО Роспотребнадзора или в администрацию города.

Ведущий специалист-эксперт ТО Роспотребнадзора
Андросенко К. Е.
2-31-38
18 мая 2009 года
Аудитория вСалде
комментарии (4):
№ 1. Автор: vSalde (Администраторы)  18 мая 2009 21:11  
На нашем форуме есть тема Антиреклама (Где и как нас обижают. Черный список магазинов и фирм).

Если вас в каком-либо магазине обидели, нахамили, или возникла конфликтная ситуация, а может просто что-то вам не понравилось, пишите (ссылка ведет на последнее сообщение темы).

№ 2. Автор: dukatina (Гости)  19 мая 2009 11:36  
Зашли, как то с подругой в "Сирень".... днём, выпить кофе. Подхожу к барной стойке и обращаюсь к человеку за ней. ( Далее оказалось, что это администратор кафе). Заказываю кофе и пироженое с витрины, которое мне захотелось испробовать. На мой заказ последовал ответ: -" А это пироженое ДОРОГО стоит!" Мой рот искривился в улыбке, и я ответила: " Двойную порцию, пожалуйста!" А что я должна была ей сказать?

№ 3. Автор: Человек (Гости)  3 февраля 2013 14:39  
dukatina,

№ 4. Автор: Человек (Гости)  3 февраля 2013 14:56  
Однажды ехала в автобусе с Верхней в Нижнюю Салду на проходящем (вроде 108 маршруте, который до Басьяновского идет, кое как в середину пробилась стоя с полными руками "сумок",тут-же ко мне точно так же пробивается кондуктор "женщина" и начинает требовать с меня в прямом смысле этого слова деньги за проезд no я аккуратно так спросила разрешения расплатиться при выходе на остановке, так как мои руки были заняты и транспорт был в движении, но столько обвинений сразу же посыпалось в мой адрес, что мол "такие же как я" выходят типа бабушку крикнуть, а сами сбегают не оплатив проезд и ещё многое другое.....после чего я поинтересовалась, куда мне деть сумки, чтобы руки освободить? не на голову же людям ставить, она ответила, что это не её проблемы, тогда мужчина рядом сидящий предложил свою помощь подержать их пока я расплачиваюсь, а кондуктор все это продолжала комментировать в нелицеприятном тоне. Вот до сих пор у меня комплекс навязанный обычной ХАМКОЙ "кондуктором" recourse

Добавить комментарий ↓
Ваше имя/ник:
Защита от спамеров ↓
Пожалуйста, напишите в ответе: вСалде
Ответ ↓
Сайт vSalde.ru | Контакты
Верхняя Салда
Вакансии в Салде ↓
Операторы в пункты выдачи Оzon и Wb
Требуются операторы в пункты выдачи Оzon и Wildberries Верхняя Салда, ул. Энгельса, д.70, ...
Добавлена: 22 ноября

Продавец-консультант
В строительный магазин "Салда-Строй" на постоянную работу требуется продавец-консультант. ...
Добавлена: 21 ноября

Сварщики, газорезчики, разнорабочие
На строительные работы требуются разнорабочие, сварщики, газорезчики. Можно без опыта ...
Добавлена: 20 ноября

Сотрудники на автомойку
На автомойку требуются мойщики и администратор График работы 2/2 Возраст желательно от ...
Добавлена: 20 ноября

Рабочие на стройку
Требуются каменщики, отделочники, разнорабочие на стройку, з/п от 50000 руб., все вопросы ...
Добавлена: 20 ноября

Водитель В, дорожный рабочий
В ДРСУ АО "Свердловскавтодор" требуются: Водитель категории В (Газель), зп 40 т.р. ...
Добавлена: 20 ноября

Вакансии энергосетей
В Верхнесалдинский РКЭС филиал «Тагилэнергосети» АО «Облкоммунэнерго» г.Верхняя Салда, ...
Добавлена: 19 ноября

Диспетчер в агентство такси
Диспетчер в агентство такси От 18 000 ₽ Город: Нижняя Салда График: День/Ночь/2 ...
Добавлена: 19 ноября

Кассир в «Левшу»
В строительный магазин «Левша» в Верхней Салде требуется кассир, желательно со знанием ...
Добавлена: 19 ноября

Менеджер в салон дверей
Сети салонов «Хорошие Двери», требуется менеджер по продаже дверей Требуемый опыт ...
Добавлена: 17 ноября

Продавец-кассир КБ
В магазин «Красное и белое» г. Верхняя Салда, ул. Спортивная 1/2 требуются ...
Добавлена: 15 ноября

Кузнец на молотах и прессах
В город Златоуст на Кузнечнопрессовый завод требуется кузнец на молотах и прессах. ...
Добавлена: 14 ноября

Продавец в Промтовары
Требуется продавец-консультант в магазин Промтовары. График работы с 08.00 до 20.00 ...
Добавлена: 13 ноября

Дворник в кафе
Требуется дворник в кафе в Верхней Салде. Зарплата 16500 рублей. Обращаться по тел. ...
Добавлена: 13 ноября

Уборка подъездов (подработка)
Требуется сотрудница для уборки подъездов в Нижней Салде. Неполный рабочий день. ...
Добавлена: 11 ноября

Сайт vSalde.ru | Контакты
Новые объявления
на форуме ↓
Ваз 2109 2001гАвто 2001г инжектор мотор бодрый на ходу каждый день свежий учет зеркальный гос номер 606 ...
Добавлено: 22 ноября
Пуф из искусственной кожи800 рублей, 89028770868 http://forum.vsalde.ru/index.php?act=attach&type=post&id=928485
Добавлено: 22 ноября
Рама Ikea Ung Drill800 рублей, 89028770768 http://forum.vsalde.ru/index.php?act=attach&type=post&id=928484
Добавлено: 22 ноября
Туалетный столик3000 рублей, 89028770768 http://forum.vsalde.ru/index.php?act=attach&type=post&id=928481 ...
Добавлено: 22 ноября
Холодильник8000 рублей, 89028770768 http://forum.vsalde.ru/index.php?act=attach&type=post&id=928480
Добавлено: 22 ноября
Лада ПриораПродаю автомобиль Лада Приора. Выпуск 2012 г. Цена 250 000. Тел. +79634454965
Добавлено: 22 ноября
Отдам даром газовую плитуОтдам бесплатно газовую плиту в рабочем состоянии. Телефон +7 961 767 8524
Добавлено: 22 ноября
Продам 1-комнатную квартируПродам 1-комнатную квартиру по ул.Спортивная д.6 четвертый этаж. Квартира с балконом, ...
Добавлено: 22 ноября
Продам детскую кроватьПродам детскую кровать с матрасом, 2 ящика внизу кровати под белье. Кроватка в хорошем ...
Добавлено: 22 ноября
Продам автокреслоПродам автокресло для перевозки ребенка в машине. Цена - 1000 рублей. Тел. 8 909 705 81 ...
Добавлено: 22 ноября
Смотреть все объявления >>
Счётчики
 
РЕКЛАМА на vSalde.ru, по всем вопросам обращайтесь: +7-950-19-645-19 (WhatsApp), e-mail: 1@vsalde.ru
Авторизация на сайте
Запомнить